設成首頁 | 加入最愛 | 新訊連結 | 聯絡律師 | 推薦朋友 | 線上投稿 | 律師簡介 | 律師諮詢 | Facebook | 隱私權聲明 文章總數:202092 瀏覽總數:479477280
文章總數:202092 瀏覽總數:479477281
點選此處可回到首頁!
法律知識庫 課程講座 法律圖書 電子報中心 回首頁
台灣法律網新訊



新政黨之間的協調與合作的可能
財政部核釋「所得稅法」有關個人交易因受遺贈取得之房屋土地課徵所得稅規定
司法院有關公務員懲戒委員會委員長石木欽涉及不當行為案新聞稿
【林蕙瑛專欄】喝酒會導致有傷害性的酒後互動
【林蕙瑛專欄】喝酒會導致有傷害性的酒後互動
規範包租業 內政部公告包租、轉租契約 上路後全面保障房東及房客
【課程訊息】臺北市萬華社區大學第108-2期課程:刑法分則案例實務(講師:劉孟錦 律師)(108年9月4日開課)
站務公告 【課程訊息】臺北市大安社區大學108年秋季班課程:契約法逐條釋義與案例(講師:劉孟錦 律師)(108年9月3日開課)
近神之招
印尼的獨立建國
租約載明房東客資訊 對雙方都有保障 房東拒絕提供 得依消保法規定裁罰
沒有罰責機制的稅務獎勵金制度是一項納稅災難
冤案要平反 臺灣才有民主自由
稅務行政救濟勝算低,人民如何相信政府?
民進黨全面執政的夢魘
說給就給,說不給就不給?—退休金是權利,不是恩賜
續領老農津貼需符合4項核發規定
只顧「揀槍」,對香港緊急方案呢
司法院公務員懲戒委員會108年度澄字第3532號管中閔懲戒案件判決說明新聞稿
使命必達的柯建銘,究竟是歐尼爾、還是田中角榮?

 台灣法律網 > 法律知識庫 > 作者專欄(二) > 賓至剛

企業e化32問(二)----想要e化的主管該懂些什麼?

文 / 賓至剛
【台灣法律網】


面對一個現實:雖然電子商務是個誘人的改進基因,不過它還是緊密的與高科技結合,只要提到高科技,就代表一堆麻煩的縮寫與一些不喜歡溝通的技術專家。
如果開始對e化有興趣,而你又是個當仁不讓的主管,有哪些功課要先準備,才能讓你有充裕的態度開發e化呢?
要認識相關的技術,不需要深入但需要知道差異與特性。
一旦決定要e化,你的身邊就會充滿了一堆網路與電腦名詞,如果執行出了什麼問題,相信大部分的技術人員也都會拿這些名詞唬你, 表示不是他們的錯,而是一個「資料庫轉檔或是某個subroute無預期的中斷…」,大部分的技術人員可以用一個成語來形容:桀傲不馴,特別是對很容易被名詞唬住的主管。
對於這種情形,如果你有一個好的技術長當然是最愉快的解決之道(最好這個技術長也是公司重要的成員),如果沒有,也要嘗試在不動氣的前提下把問題解決,一方面請技術人員解釋這些名詞的意義,一方面也要把問題口語化、白話文講出來。
要先調查現有的流程,才能知道該怎麼改。
我曾遇到許多犀利的、大刀闊斧的幹部,特別是新進主管,e化的開始就是一連串的開支、採購、改變,如果沒有完全摸熟原來的制度與流程,這些投資與e化時期的「陣痛」,會轉變為長久的夢魘,而在一事無成、不了了之、雷聲大雨點小的尷尬情形下匆促收場。
不清楚現有的流程怎麼去改變?不知道原先那裡不好,哪裡有瓶頸、盲點,怎麼提出更好的建議,這是放諸四海皆準的教條,e化也是如此。
要親自體驗每一個e化的改變,才能知道它的目的與精神。
要真如所說,e化的效果有那麼好,你就該是第一個試驗的對象。要強迫員工改用電子會議,要求大家改由自己中文輸入,希望將內部聯繫都放在電子布告欄上…你該是第一個用戶,自己做得到才能要求別人跟著做。
呆板不人性的政令要求與更上層樓的e化升級之間的差異,就在它的執行手法,許多原先發於善意的提案,由於執行的偏差與缺乏彈性,往往造成實際執行者的困擾,想要事先防範這一點,你必須是第一個試用對象,而且真的將之變成標準流程而不是做做樣子,這樣才能讓e化落實。

要有階段目標與效益評估觀念
e化不是用最短的時間內,將整個公司脫胎換骨,從此邁入電子商務的康莊大道…這只是廣告名詞。真正在實施階段會是漫長的泥沼戰,這也是為什麼本書要用100個階段切割e化這個大主題的原因。
身為先發主管,要有切割大主題的觀念,每一個階段都有其實施的方法與評估的目標,一步踏穩了才有下一步,而整個企業也能在逐步奠起的基石上,階段性的享有e化的好處。

最重要的:心理調適與觀念疏導
身為e化的主管,其實可能有兩極化的下場:一方面要開發、承受全新的體制內革命,從事前所未有的操作;一方面也要應付來自原先各部門與主管壓力、反彈:沒有人喜歡改變,沒有人喜歡放棄原先熟悉的作業流程而要採用新的一套,同時最要緊的:他們沒有人會覺得你在幫大家做事情,而是在找麻煩與製造麻煩!

「溝通」當然是不二法門。
我們必須承認的事實是:這是一套事觀全公司未來的希望工程,難免有許多地方要「相讓為國」,不管是觀念的疏通或是新流程的實施,更「不幸」的是:其效果要許久之後才能浮現。許多e化工程功虧一簣的原因就出在這裡,沒有堅持到最後當然是前工盡棄,我曾看過某公司歷時一年多,花費上千萬元,打造所謂的e化藍圖,因為主其事的主管缺乏溝通,一直遇到強大的反彈,每個其他部門主管都在大扯後腿,最後該主管黯然下台,全套制度荒廢全部歸零,自此該公司只要提到網路化、e化,就有一個價值千萬元的「故事」訴說。

把這些都當作已知,然後還是要勵精圖治的執行,這才是電子商務主管的擔當。

寄給朋友     友善列印

 

作者簡介
賓至剛
學歷:
清華大學物理系畢業.美國依利諾理工電腦碩士
現任:
颱風眼網路科技公司電子商務戰略顧問.中國電子商務協會講師.資訊傳真出版事業協理
著作:
企業e化100招.網路出了什麼差錯.電子商務7-11法則(I)七大決勝關鍵.電子商務經營聖經.病毒行銷等著作
http://www.winner21.com.tw/
E-Mail:bin@winner21.com.tw

 

 

本單元最新10篇文章
企業e化32問(二)----想要e化的主管該懂些什麼? / 賓至剛
企業e化32問(三)----將要e化的公司,員工要會什麼? / 賓至剛
企業e化32問(三)----將要e化的公司,員工要會什麼? / 賓至剛
網路經驗(三)----建立網路品牌 / 賓至剛
網路出了什麼差錯----知過必改(四):「台灣的EC」哪裡爛? / 賓至剛
網路經驗(四)----e化包裝 / 賓至剛
網路出了什麼差錯----知過必改(三):Who Will be NEXT? / 賓至剛
企業e化32問(一)----什麼是e化? / 賓至剛
網路出了什麼差錯----知過必改(二):網路出了什麼差錯 / 賓至剛
網路經驗(一)----我已經有MIS系統了,還需要e化嗎? / 賓至剛
  本單元更多文章......

 

免 費 電 子 報
發刊期數: 3722
推 薦 課 程
《房地產法律課程》房地產仲介糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》共有房地糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》土地買賣合建契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》成屋買賣契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》預售房屋契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《企業法律課程》帳款催收法律實務:保全程序篇(假扣押) (劉孟錦律師)
《生活法律課程》生活法律:婚姻三部曲--婚姻.夫妻財產制.家庭暴力法律問題解析 (劉孟錦律師)
《企業法律課程》交通事故和解技巧與賠償訴訟法律實務 (劉孟錦律師)
《生活法律課程》夫妻財產相關法律問題 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》公寓大廈糾紛處理與訴訟法律實務 (劉孟錦律師)
法 律 叢 書
請點選此圖觀看本書更詳細的介紹!
【台灣法律網電子書】房地產案例實務(三)
劉孟錦.楊春吉
定價:NT $ 1000元
網站連結
律師 法律事務所
律師事務所 法律
法律專欄 劉孟錦律師
一帆法政補習班 台灣本土法學
法律翻譯 e速人氣生活網
品味人生 合法律師查詢
合法地政士查詢 合法經紀業查詢
不動產實價查詢 不動產資訊平台
房地產交易價格 不動產交易服務
全國法規資料庫 法學資料檢索
法拍.庭期查詢 立法院法律系統
民事.非訟費用 重大通緝犯查詢
商工行政服務 地政資訊e點通
定型化契約範本 司法院書狀範例
國家圖書館 地名檢索系統
地籍圖資系統 地政法規資訊
Hinet地政服務 總統府法令查詢
最新犯罪手法 165反詐騙
食品安全衛生

設成首頁 | 加入最愛 | 新訊連結 | 聯絡律師 | 推薦朋友 | 線上投稿 | 網站合作 | 律師簡介 | 律師諮詢 | Facebook | 隱私權聲明
法律具時效性,內容僅供參考,不宜直接引為訴訟用途,具體個案仍請洽詢專業律師
所有文章係作者之智慧,請尊重智慧財產權,轉載重製節錄請先取得本網之書面同意