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網路出了什麼差錯----知過必改(三):Who Will be NEXT?

文 / 賓至剛
【台灣法律網】


打散泡沫的大浪
網路泡沫化,在表面上有暫緩的趨勢,但在台面下,它實際的影響與效應,現在才逐漸產生。
在前一波快速的擴張網路產業版圖時,雖然連網路公司的負責人都大聲呼籲:「網路不是現在賺錢!」但是盲目的投資人與相關產業,還是如同聽了笛聲的老鼠般,手舞足蹈的一頭往網路栽去。
「國王的新衣」是個家喻戶曉的預言故事,在歷史上,卻一再重演,當第一個人「突然看到」網路目前還是個虧損的事業時,卻在短暫的時間內,讓新歡成為舊愛。這是怎麼一回事呢?
瘋狂時是沒有理性的,早期許多成功的網路創業故事,讓大家以為這是可以recycle的,只要依循「Yahoo」當個portal,依循「Amazon」做B2C的網路書店,就可以成為第二個或在地的Yahoo, Amazon。這種沒有抓到成功本質,但卻心醉於成功機率的投資與投機者,成為目前泡沫化的主流,只要一個大浪,就可以讓它消失。

豬羊變色
從源頭來看,上網人數其實是持續增加的,而對網路的熟悉程度也一定與日遽增,所以ISP這種負責on line與網路商店這種消費性且都有營收的網站,在這一波受到的影響其實有限,那麼什麼是這一波受創最巨的網路產業呢?
資金對網路產業不再關愛,因為資金還有別的出路,對創投來說,不投網路還有生化、通訊、光電….一堆都是高科技、高成長的產業可以看,他們不是對網路產業死心,現在不關心網路產業就如同下雨天少出門一般,簡單的避險與省去麻煩。而在以往,網路產業正熱門的時候,稍微的迴避某個網路投資標的,極可能立刻錯失一個機會,馬上也會有人補位。現在大家都在看,也都在等待,買方縮手的氣氛下,誰都不願意成為第一個說yes的人,於是,水龍頭關掉了!
接著,在第一波因為低估網路產業的實力與趨勢,並沒有第一時間加入網路產業的相關業者,也在此時樂得大敲邊鼓,除了對於身陷網路產業的先驅表達「同情」與「懷疑」外,其實您也可以在媒體的報導字裡行間中,看得出一絲絲的「幸災樂禍」,因為這正表示了「先佔者不一定先贏」,「仗還沒打完」的旁觀心態,也降低了本身當初晚人一步的危機意識。媒體就像等待飽餐的禿鷹,等待第一波明顯的網路倒閉事件發生,這也對網路產業,產生了「風聲鶴唳」的蕭條景象。

Who will be next
當然這些都是客觀因素,網路從業人員的良莠不齊,才是這波泡沫化主要考驗的對象。當初為了搶佔市場,搶得一個還像樣的Domain name即慌失失的霸王上弓,做了再說,這種網站比比皆是,如果想要簡單的表達這波網站泡沫化的表面事實就是:
不管倒了多少家網站,網友還是毫無感覺,因為倒掉這些反正也沒多少網友逛過。
扣掉背後有財團撐腰,且財團還願意繼續撐腰的網站不說,那些會是這一波首當其衝呢?要看它與市場的遠近,也要看它相關環境的成熟度。

其致命傷與發病徵兆如下:
成本規模與市場規模不成比率的網站
你看到該網站用相當龐大的人力資源,做出來卻是相對可憐的市場。這種眼高手低的網站,你可以注意,在他的行銷宣傳上,會以「建立全球市場為第一目標」,因為他也會用相當於全球市場的人力架構,卻只立足在台灣….甚至台北市都邁不出。這種「豪華裝潢的路邊攤」,第一個有危機!

經營方針一直變更的網站
有些網站,一下子說要做Portal site,一下子又要搞B2C,最後發現ASP才是最愛….這些網站,常常可以在新聞稿上遇到,當然曝光的機率是蠻高的,不過搞不清楚要做什麼才真是糟糕。沒有固定的經營目標,又怎麼能累積經營Know how呢?

人事變換太大的網站
網路產業人才跳槽好像是稀鬆平常的事情,不過要是同一家公司的人員常常變動,就有點奇怪了。畢竟網路的光環雖然能給人無限的憧憬,只有跳入其間,才知此中冷暖,最了解公司經營狀況的人,當然是公司的員工,員工都不看好,你還敢看好嗎?
沒有金雞母的網站
金雞母,指的就是能持續帶來收入的東西,可以是幕後的財團,可以是該集團原先經營的本業,也可以是該網路產業目前還算可以的收入。
網路初期目的在建立市場與消費者資料庫,看的是遠景,圖的是網路一旦普及後的龐大商機,現況就是賠錢行業,沒人指望你能現在就損益平衡甚或大賺一筆,但是總要有源源不絕的資源。如果你還有集團周邊產業,那怕多傳統,只要能賺錢,就有生存的機會。
純粹的網路產業可以專心於核心技術,但是也因為沒有源源不絕的資源,就要看投資者的眼色了,時局不好,當然有極大的影響。

用花錢建立價值的網站
這是網路產業普遍存在的現象:用花錢建立價值。
本來放諸四海皆準的模式是:產業要靠賺錢的速度來證明自己的價值,不過網路草創期,幾個超級「敗家」的例子卻造就了初期的網路贏家,在大家都是生手的情形下,敢花錢居然也是前途無限的經營模式,網路受寵期,敢花錢的網站反而博得大家的掌聲,每個人都以佩服的眼光,羨慕那些義無反顧,砍手來賭的網路先鋒,後起者沒學到「見識」倒學到「膽識」,一個個錢拿出來就砸下去…..
現在,可難看了。

蓋棺論定
以上提的這幾種「徵兆」,我不用明說,你也該知道我講的是哪幾家,只要把前面那五大徵兆拿來,一一數落,有些網站還可能全部符合,有些只是稍有瑕疵,在以往風光、甚至拿來作為英雄事蹟的傳奇,很快就要「蓋棺論定」。

不過,網路產業就這樣,只是投機者與逐夢者的「夢幻娃娃」嗎?
倒也未必!真正要來的,還沒開始呢!

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作者簡介
賓至剛
學歷:
清華大學物理系畢業.美國依利諾理工電腦碩士
現任:
颱風眼網路科技公司電子商務戰略顧問.中國電子商務協會講師.資訊傳真出版事業協理
著作:
企業e化100招.網路出了什麼差錯.電子商務7-11法則(I)七大決勝關鍵.電子商務經營聖經.病毒行銷等著作
http://www.winner21.com.tw/
E-Mail:bin@winner21.com.tw

 

 

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