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慎選合法登記之汽車維修廠讓愛車獲得安全實在的服務

文 / 站務9
【台灣法律網】


慎選合法登記之汽車維修廠讓您用的愛車獲得更安全實在的服務

今年春節特別的長,民眾開車返鄉或旅遊的比例很高,期間常有民眾申訴汽車在高速公路拋錨後,被拖吊業者拖吊至不明之修理廠,被修理廠敲竹槓,造成民眾重大的負擔,桃園縣政府有鑑於此特於4月起針對桃園縣境內的汽車修理業實施專案稽查,抽查結果發現:
(一)抽查的82家汽車修理業,合法登記僅有10.9%
(二)交流道附近僅有林口、桃園、中壢、楊梅等交流道有合法修理廠(高速公路交流道附近9家合法登記業者名單如附件)
(三)而據消費者申訴爭議的汽車維修廠則集中在桃園交流道附近,且屬未登記之汽車修理廠
(四)不論合法或未登記業者均無法提供基本服務收費價格基準供消費者參考
(五)稽查行動中也發現有少數業者無視稽查人員的詢問且態度不佳;
桃園縣政府建議民眾至合法登記之汽車維修廠消費,並呼籲本次專案稽查結果僅提供參考,合法修理廠收費未必符合您的需求,民眾在汽車修理前仍需確實詢價,以維護自身權益,此外桃園縣政府亦將經濟部工業局88年編印之「汽車維修服務定型化契約範本」置於桃園縣入口網供民眾搜尋參考,以維護您愛車消費的權益。

桃園縣交通建設四通八達,汽機車數量已達158萬輛次,居全省第2,汽車維修保養已成為民眾日常生活不可或缺的大事,近期迭有民眾申訴被汽車修理業者敲竹槓,由於事實舉證困難,事過境遷後的消費爭議常常耗費民眾許多心力後又無法如願,基於保護民眾消費的權益,桃園縣政府工商發展局於四月初配合本府消保官提供的消費者申訴案件實施桃園縣境內汽車修理業稽查專案,實施範圍以桃園縣境12個高速公路交流道口附近為主,或消保官轉介遭人檢舉之案件為主,稽查結果如下:

一、合法辦理商業登記者有9家,分別集中在林口、桃園、中壢、楊梅等交流道;未辦妥登記業者計有73家。(全縣登記有案者計有134家,民眾可進入「桃園縣政府網頁」www.tycg.gov.tw下點選「便民服務」再點選「工商登記查詢系統」後即可輸入統一編號、商號名稱或營業地址等查詢)

二、經非正式調查,拖吊業者多以公司登記,常無固定之營業場,無法有效稽查;經本次專案詢問與訪查,約有10%的汽車修理業者有跟拖吊業合作。

三、廠商未辦理登記之原因以建物不合法、土地不合法或租用農舍或鐵皮屋,無法請照等原因為大宗,而非不願意辦理登記。

四、汽車專用修理廠不一定合法:因某些汽車修理廠與販售汽車之營業地點結合,而未申請「汽車修理業」之登記。

五、合法業者對民眾權益與保障:至不合法之修理廠,如果消費爭議時間過久,因未辦登記,可能找不到當時的負責人;有登記之業者,政府可提供消保糾紛相關資料,供民眾申訴之參考,相對有保障

六、廠商因汽車維修部份涉及過廣,如材料價格、修理使用時間與複雜度、廠牌及商業因素等無法提供基本維修服務收費價格基準供民眾參考

民眾對於汽車修理維護消費的爭議層出不窮,消費者總是找不到好的管道或參考資訊,為愛車提供物超所值且最完善的服務,藉由桃園縣政府在本次稽查行動的發現,對於未辦理登記之汽車修理廠縣府將依商業登記法函請設立及輔導業者合法登記外,縣府亦將經濟部工業局88年編印之「汽車維修服務定型化契約範本」上網供民眾搜尋參考,此外,亦呼籲尚未辦理商業登記的業者儘速到縣政府辦理登記,以享受縣府輔導的權益。

備註:
此專案期間經聞有代書業者利用專案名義招攬未登記之汽車維修廠辦理申請合法,桃園縣政府已將辦理汽車修理廠登記方式公佈於網路上,請申請登記之業者善用,並請於發現不法向當地警察機關檢舉,以免上當受騙。

附件:高速公路交流道附近九家合法登記業者名單

      商號名稱/營業地址
  金賓汽車有限公司/龜山鄉文化一路77之3號
鑫龍汽車股份有限公司/龜山鄉文化二路76號
   欽盛汽車工業社/蘆竹鄉新南路1段362號
   振益汽車修理廠/蘆竹鄉新南路1段362號
  長榮國際運儲公司/桃園市經國路899號
錡鎂汽車企業有限公司/中壢市民族路3段22號
漢勳汽車股份有限公司/楊梅鎮中山北路1段235號
  富宥汽車有限公司/楊梅鎮中山北路1段221號
   裕達汽車工業社/楊梅鎮中山北路1段245號

桃園縣政府工商發展局 新聞稿 日期 :96.04.23
 聯絡人:工商輔導課杜建宏        
聯絡電話:03-3322101分機 5122

http://www.tycg.gov.tw/main/news_detail.aspx?sn=1056&type_code=01

 負責單位:工商發展局工商輔導課
維護者電話:(03)3322101#5120
 更新日期:2007/4/23 下午 03:32:19

資料來源:桃園縣政府工商發展局

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