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雇主是否可監看員工電子郵件往來內容?

文 / 陳志宇
【台灣法律網】


網際網路普及化之後,企業內部建置內部網路(Intranet)的比例也逐漸提高。多數企業的內部網路(Intranet)系統,除了供內部人員使用的區域網路外,通常也可透過網路伺服器或數據專線連上網際網路(Internet)。

目前已架設有內部Intranet網路或設有網站(Web Site)的公司行號,大多同時會給予員工個人電子郵件信箱,採用E-mail進行雙向溝通,減少紙張複印文件、方便開會通知等等,以增進架設網路的使用效益。公司給予員工個人電子郵件信箱的目的雖在於增進工作效率,但無可避免的是將面臨員工將公器拿來私用的問題,無論程度輕重,正如同很難限制員工不得使用公司電話來作私人聯絡之用一般,員工對於公司所給予的個人電子信箱,或多或少,在使用上很難完全不逾越其業務使用的目的。

反觀公司立場,自然不希望員工用公家資源來接收私人訊息,或是在辦公時間內收發私人信件,而承擔實際工作時間減少、生產力降低的損失了。在國內或國外,目前已有多項糾紛是衍自於公司高層主管監看員工電子郵件。以國內而言,據報載,世界先進公司就曾發現有某位離職員工,在離職前夕,以公司的電子郵件系統,將涉及技術機密的許多文件,大量寄回個人的其他電子信箱中,公司乃懷疑該員工涉嫌竊取營業秘密,本擬提出告訴,但據悉最後是以和解收場。

這些新聞所引起的反應就有兩個方面-

1.對資方而言,是公司的網路資源是否被員工的私人用途,甚或是不法意圖所濫用。2.對勞方而言,是資方可否限制以公司所給電子信箱來收發個人信件?資方可否監看員工電子信箱的紀錄,甚或信件內容?個人隱私權是否遭受侵害?

在技術上來說,資方要監看員工電子郵件信箱之紀錄或內容,並非難事。有疑問的是此一行為是否合法?是否會涉及侵害員工隱私權?關於此點,目前尚無定論。

而主要的看法大致分為二種-

1.一部份人認為網路資源既然是屬公司所有,公司自應有權限制員工只能在業務上使用,而且也應允許公司有權檢查其網路資源之使用情形。

2.另一部份人則認為個人秘密通信自由為憲法所保障之基本人權,也是個人隱私權之一種,因科技進步,電子郵件已成為重要且普遍的通信方式之一,因此,亦應如同書面信件

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作者簡介
陳志宇
銘傳大學法律學系畢業
網路法律論壇站長
http://www.ilf-tw.com/

 

 

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