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 台灣法律網 > 法律知識庫 > 藏 經 閣 > 江亙松專欄

[江亙松專欄] 親愛的,你帶我去HOTEL做什麼?

文 / 江亙松
【台灣法律網】


 
開車經過一家「HOTEL」的時候,你會因為什麼理由進去消費呢?住宿?休息?洗澡?吃飯?

最近先有「前」司法院副院長城X模帶王姓女子到汽車旅館的新聞,後有立法委員王X堅與助理何小姐被爆料類似情事,所以在適當的地點做適當的事情,已經變成一個基本常識。

淡水的登輝大道最近開了一間「活儷HOTEL」,曾經路過的人都知道那是一個需要交通工具才可以到達的地點,以平日來往的人潮分析,大部分都是住在淡水、三芝、竹圍的上班族,只有假日的時候才會有大量旅客經過。以上班族消費群的角度來看,在這邊開HOTEL實在是激不起消費的意願(也許MOTEL會比較有需求)。經過訪談之後才知道這家店是以「養生藥浴」為訴求重點,來洗過藥浴的客人「回流率」有五成以上,而且消費者年齡分佈大致是在25~40歲的年輕上班族,那麼如何讓每天數萬名來往的潛在消費者「認知」活儷提供的是「藥浴」服務,並且「願意」來消費,這件事就變得相對重要。分析結果是活儷現階段所有的行銷資源,可以放在平日經過的上班族群即可,因此針對這個個案,我提出了下列幾個解決方案
  1. 更改招牌來「正名」,例如改成「活儷養生藥浴會館」,讓消費者「直接」收到「藥浴」這個概念,而不是「HOTEL」這個概念。
  2. 配合主題式的大型看版,例如「晚上一起來洗澡吧」,讓這個廣告變成一個「口號」迴盪在來往人群的腦中。
  3. 用小贈品的宣傳方式,直接將產品資訊送到目標消費者手上,例如在星期二、四的下班時間,在店門口贈送精美的藥浴包,裡面附帶有優惠卷、藥浴的優點說明,也許會造成下班時間的塞車,但是換來的會是人潮對活儷的注意。
這些簡單的方法是否就可以讓「活儷養生藥浴會館」的業績充滿「活力」,仍需要時間與實際執行來證明,但是可以確定的一件事情是,下次當一位先生帶著太太想進去「活儷」的時候,太太一定不會問「親愛的,你帶我去HOTEL做什麼?」

行銷智慧:再多的產品介紹也比不上產品名稱來的容易影響消費者的認知

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作者簡介
現任:網路通科技有限公司負責人  台北市信義扶輪社社員
曾任:網業家科技行銷股份有限公司 資訊長
   上海立碩信息技術有限公司  營運長
興趣:對解決企業產品行銷問題特別有興趣
學歷:台灣大學工商管理學系 清華大學工業工程研究所
信箱:ck@net4p.com
電話:02-26230179
MSN:cks1007@msn.com
http://www.net4p.com/

(本文轉載自 網路通科技創業與行銷管理顧問公司)

 

 

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