設成首頁 | 加入最愛 | 新訊連結 | 聯絡律師 | 推薦朋友 | 線上投稿 | 律師簡介 | 律師諮詢 | Facebook | 隱私權聲明 文章總數:202947 瀏覽總數:488021210
文章總數:202947 瀏覽總數:488021211
點選此處可回到首頁!
法律知識庫 課程講座 法律圖書 電子報中心 回首頁
台灣法律網新訊



網路下注是不是賭博罪?
儒林外史,官場現形記和二十年目睹之怪現狀
從事保險業務招攬事務之約定,其性質勞動契約抑或承攬契約?(臺灣臺中地方法院108年度勞訴字第125號民事判決)
【林蕙瑛專欄】談情說愛手機功不可沒,分手時也是一則簡訊說沒感覺了
憲政改革的可能走向
檢舉或查獲違規菸酒案件獎勵辦法修正後,檢舉人獎勵金的給獎比率提高為多少
規範包租業 內政部公告包租、轉租契約 上路後全面保障房東及房客
蔡英文的「中華民國台灣」就是與虎謀皮
荷蘭殖民統治下的印尼
無關蔡英文!
選舉的自由是基本的人權
1988年以前,全世界我最不了解的地方是大陸!
向彭文正,賀德芬致敬!
庶民萬歲!生命共同體大團結!
【林蕙瑛專欄】發展三贏的局面
租屋新制「包租轉租契約」懶人包
獨立之道、路迢迢,建國之夢、夜漫漫
Albert Camus(1913~1960),"Le mythe de Sisphe"薛西佛師的“”盤石“”
國民黨和韓國瑜,不要再跪求郭台銘了!太難看了!
郭台銘的缺點:沒有好好讀論語!

 台灣法律網 > 法律知識庫 > 藏 經 閣 > 江亙松專欄

[江亙松專欄] 產品無效是因為你體質不合

文 / 江亙松
【台灣法律網】


 
  由於女性懷孕時產生妊娠紋會產生留下疤痕的問題,所以內人在懷孕的時候上網查詢如何防止妊娠紋的相關知識,更在網友的口碑推薦下購買了一種國外進口的乳液,據說很多人擦拭了之後都有效。但是隨著肚子越來越大,妊娠紋卻也越來越多,就「產品效果」的角度來看,我高度質疑那瓶乳液的功效,但是我那苦命的老婆卻跟我說「其實很多人擦了都有效」,然後告訴我可能是他自己體質的問題,更進一步表示如果不擦搞不好更嚴重,所以就在明明「無效」的情況之下繼續做「保養」的工作。

這種事情經常在我們日常生活中發生,樂透彩券是最容易瞭解的例子,雖然每天都有一堆人沒中獎,但是沒有人會責怪主辦銀行,因為沒中獎是自己「運氣不好」,跟擦藥無效是「體質不好」的道理一樣。但是只要持續有消費者表示使用那瓶乳液有用,那其他孕婦就只能抱怨自己運氣不好,不能配合該產品的功效,就像只要繼續有人中頭獎,那所有樂透迷就仍然有希望。

利用這種消費者心態,廠商只需要渲染成功的使用者案例即可,就像很多電視購物與產品廣告的方法一樣,尤其類似減肥、美白、壯陽等「憑感覺」的商品,配合某些知名人物的「證言式」宣傳,更可以強化消費者的信心,因為那些名人都說有效,消費者如果使用無效或者效果不彰,多半只會怪自己不會怪別人。在中國大陸過去的經驗中,鄧小平「讓一部份人先富起來」的口號應該也是相同的方式,因為少數人先致富,所以表示「廠商」的確有讓人發財的本事,所以尚未致富的百姓就有所期待,只要持續有進步甚至於不要更窮,那就只能怪自己運氣不好還沒等到發財的那一天。

類似這些「無效退費」或「保證有效」的宣傳手法,其實都是利用了消費者「懶惰的習慣」,消費者在使用無效之後,如果會要求退費或者賠償的人數不多,而且產品利益足夠,那只要配合幾個有效的案例宣傳就可以獲得相當大的效果。電視上的投資理財顧問也常常用這種手法,雖然無法得知其真實的作法與心態,但是怎麼看都只看到他們成功的買賣操作,當消費者看到那些令人振奮的數字,怎麼會去追查到底那是真的還是假的?更何況,也許真的加入成為理財會員之後可以成為那個賺錢的幸運兒。

透過媒體的宣傳,多半產品的功效都是正面且有效的,大概很少有廠商會自我宣傳產品無效的那一面。但是今日的廠商其實面臨了一個比較大的問題是「網友之間口耳相傳所塑造的產品形象與評價」,觀察我週遭的人「購物決策資訊的來源」,網友之間的「口碑」似乎越來越能影響消費者的購物決策,反而明星代言與華麗的包裝與宣傳,影響力已經日漸式微。如果以正規的媒體宣傳並無法百分之百建立廠商期望的產品形象,那要如何是好?最簡單的方法就是也把自己融入消費者的討論之中。

越來越多案例告訴我們,廠商藉由BLOG的建立獲得消費者對產品使用的正反面意見,對於產品的改進與消費者信心的建立是有很大的幫助的,也就是說更坦承地面對消費者,藉由消費者真實的反應對產品作改善,其實比一味地要消費者全盤接受廠商提供的觀點與功能,更能幫助產品的銷售與宣傳。

行銷知識:產品行銷只需要讓少數人先認同起來

寄給朋友     友善列印

 

作者簡介
現任:網路通科技有限公司負責人  台北市信義扶輪社社員
曾任:網業家科技行銷股份有限公司 資訊長
   上海立碩信息技術有限公司  營運長
興趣:對解決企業產品行銷問題特別有興趣
學歷:台灣大學工商管理學系 清華大學工業工程研究所
信箱:ck@net4p.com
電話:02-26230179
MSN:cks1007@msn.com
http://www.net4p.com/

(本文轉載自 網路通科技創業與行銷管理顧問公司)

 

 

本單元最新10篇文章
【江亙松專欄】圍魏救趙的經營策略 / 江亙松
【江亙松專欄】行銷競爭力矩陣∼找出行銷策略的好工具 / 江亙松
【江亙松專欄】賣產品不是賣功能,是賣需求 / 江亙松
【江亙松專欄】產品賣不好?老闆:你大概被員工騙太久了 / 江亙松
【江亙松專欄】P2P換錢∼每次交易省8千的外幣交易方式 / 江亙松
【江亙松專欄】小談--優步UBER、P2P貸款、運動彩券 / 江亙松
【江亙松專欄】小談--優步UBER、P2P貸款、運動彩券 / 江亙松
【江亙松專欄】台灣企業已喪失行銷的競爭力 / 江亙松
我漲價!你虧錢 / 江亘松
【江亙松專欄】台灣企業真的需要行銷長嗎? / 江亙松
  本單元更多文章......

 

免 費 電 子 報
發刊期數: 3722
推 薦 課 程
《房地產法律課程》房地產仲介糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》共有房地糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》土地買賣合建契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》成屋買賣契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》預售房屋契約糾紛處理 (劉孟錦律師)
《企業法律課程》帳款催收法律實務:保全程序篇(假扣押) (劉孟錦律師)
《生活法律課程》生活法律:婚姻三部曲--婚姻.夫妻財產制.家庭暴力法律問題解析 (劉孟錦律師)
《企業法律課程》交通事故和解技巧與賠償訴訟法律實務 (劉孟錦律師)
《生活法律課程》夫妻財產相關法律問題 (劉孟錦律師)
《房地產法律課程》公寓大廈糾紛處理與訴訟法律實務 (劉孟錦律師)
法 律 叢 書
請點選此圖觀看本書更詳細的介紹!
【台灣法律網電子書】政府採購法案例實務(八)
劉孟錦.楊春吉
定價:NT $ 1000元
網站連結
律師 法律事務所
律師事務所 法律
法律專欄 劉孟錦律師
一帆法政補習班 台灣本土法學
法律翻譯 e速人氣生活網
品味人生 永恆婚禮顧問
合法律師查詢 合法地政士查詢
合法經紀業查詢 不動產實價查詢
不動產資訊平台 房地產交易價格
不動產交易服務 全國法規資料庫
法學資料檢索 法拍.庭期查詢
立法院法律系統 民事.非訟費用
重大通緝犯查詢 商工行政服務
地政資訊e點通 定型化契約範本
司法院書狀範例 國家圖書館
地名檢索系統 地籍圖資系統
地政法規資訊 Hinet地政服務
總統府法令查詢 最新犯罪手法
165反詐騙 食品安全衛生

設成首頁 | 加入最愛 | 新訊連結 | 聯絡律師 | 推薦朋友 | 線上投稿 | 網站合作 | 律師簡介 | 律師諮詢 | Facebook | 隱私權聲明
法律具時效性,內容僅供參考,不宜直接引為訴訟用途,具體個案仍請洽詢專業律師
所有文章係作者之智慧,請尊重智慧財產權,轉載重製節錄請先取得本網之書面同意